Termos e Condições de Uso Fastcash
Estes Termos e Condições de Uso, doravante denominados (“TERMOS), instituem as condições gerais para utilização dos serviços da Fastcash Processamento de Pagamentos LTDA (“Fastcash”), e, ao aceitar eletronicamente os Termos, acessar ou utilizar quaisquer dos serviços disponibilizados, o USUÁRIO confirma sua livre e expressa anuência com a totalidade dos termos e condições aqui estabelecidos, por meio do sitio eletrônico https://www.fastcash.com.br/br utilizando-se de qualquer meio de acesso, incluindo aparelhos móveis, celulares, tablets, computadores pessoais, navegadores de internet e demais meios de acesso que vierem a ser desenvolvidos, ressaltando que o efetivo oferecimento dos serviços somente se dará, mediante a assinatura de contrato particular de prestação de serviços, a ser oportunamente alinhavado entre as partes.
O nosso objetivo é prestar um serviço de soluções de pagamento que facilite o seu dia a dia e do seu negócio. A Fastcash está aberta às opiniões de seus USUÁRIOS e quer ajudar você a crescer de maneira organizada e eficiente. Para tanto, desde já, gostaríamos de deixar alguns pontos alinhados, conforme estes Termos de Uso.
Você, USUÁRIO, na qualidade de pessoa física ou jurídica, declara que leu e aceita os presentes TERMOS, declarando, também, que possui capacidade jurídica para tanto.
Ainda, ao se tornar um USUÁRIO da FASTCASH, você concorda, sem restrições, com todos os termos e condições contidos na nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA – que observa o disposto na Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD”) -, bem como com as regras do mercado de meios de pagamento.
CLÁUSULA 1ª – ACEITAÇÃO
1.1 O presente documento trata-se de um Termo de Uso, cujas regras o usuário se obriga a seguir.
1.2 Ao aceitar eletronicamente os presentes Termos, o USUÁRIO está automaticamente aderindo e concordando em submeter-se, integralmente, a seus termos e condições e quaisquer alterações futuras.
1.3 Os presentes TERMOS entram em vigor na data de seu aceite, por prazo indeterminado.
1.4 Ao acessar os serviços, por qualquer meio ou forma, o USUÁRIO concorda, consente e adere integralmente aos presentes Termos e nossa Política de Privacidade e Segurança.
CLÁUSULA 2ª – CADASTRO
2.1 Para utilizar os serviços disponibilizados no sítio eletrônico da FASTCASH, o USUÁRIO, obrigatoriamente, deverá ser maior de 18 (dezoito) anos, e civilmente capaz, nos moldes do artigo 104, inciso I, da Lei nº 10.406/2002 (“Código Civil”).
2.2 Em sendo constatado qualquer dano cometido por agentes absoluta ou relativamente incapazes, com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos praticados pelos menores, na forma da Lei.
2.3 Ao efetuar o cadastro no sitio eletrônico para utilização dos serviços, o USUÁRIO deverá preencher todos os campos, comprometendo-se a prestar informações verdadeiras, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade dessas informações e assumindo o compromisso de atualização dos dados informados em caso de alteração.
CLÁUSULA 3ª – DEFINIÇÕES
3.1 Para fins destes TERMOS, são estabelecidas as seguintes definições:
3.2 TITULAR: a pessoa jurídica USUÁRIA, titular de uma CARTEIRA FASTCASH, que tenha aderido aos presentes TERMOS, bem como tenha seu cadastro aceito pela FASTCASH.
3.3Cadastro Pleno de Identificação: a ficha cadastral completa de dados sobre o USUÁRIO, obrigatoriamente preenchida para a criação de uma CARTEIRA FASTCASH. O Cadastro Pleno de Identificação objetiva a individualização do USUÁRIO, através de dados como o seu verdadeiro nome, número de inscrição no CNPJ e endereço.
3.4 Fonte de Recursos: meio de transferência de crédito para uma CARTEIRA FASTCASH, como, por exemplo, uma conta corrente bancária de uma instituição financeira cadastrada junto à FASTCASH ou cartão de crédito válido administrado por operadora cadastrada.
3.5 Parceiros: Outras empresas que formalizem parceria com a FASTCASH para utilização de seus serviços.
CLÁUSULA 4ª – DO OBJETO
4.1 os presentes TERMOS têm por objeto regular, entre USUÁRIO E FASTCASH, a utilização dos serviços oferecidos pela FASTCASH, consistentes em serviços de gerenciamento de contas a pagar e a receber (gestão de pagamentos), através do oferecimento de meio eletrônico facilitador, mediante o qual o USUÁRIO concorda em outorgar um mandato irrevogável à FASTCASH, para que esta, por sua livre conta e ordem, execute as ordens recebidas do USUÁRIO, consistentes na transferência de valores, mediante pagamento de tarifa por este serviço, facilitando e dando segurança à transações via internet, pela criação de meio eletrônico de pagamentos, nos termos e condições aqui previstos, seja diretamente pela FASTCASH, ou por intermédio de empresa por ela FASTCASH ou com ela associada. Os serviços são, então, assim denominados: pagamento de transações comerciais; doações e cobranças eletrônicas.
4.2 O USUÁRIO, expressamente, declara-se ciente de que o serviço não é, e nem se destina, a ser comparável aos serviços financeiros oferecidos por instituições bancárias ou administradoras de cartão de crédito, consistindo apenas em uma forma de facilitação de transações comerciais para o USUÁRIO, mediante a criação de ferramenta eletrônica que as viabilize.
4.3 O USUÁRIO declara-se ciente de que os serviços se destinam, tão somente, a efetivar pagamentos em moeda corrente nacional, oriundos de Fontes de Recursos emitidas e/ou administradas no território nacional.
4.4 Em que pese ser passível de utilização a partir de qualquer parte do mundo, o USUÁRIO declara-se ciente, concordando que, independentemente do local de onde esteja sendo acessado o serviço, a relação entre o USUÁRIO e a FASTCASH estará sempre, e em qualquer hipótese, sujeita à legislação brasileira.
4.5 A FASTCASH torna, assim, ciente ao USUÁRIO que não revisa, monitora ou fiscaliza qualquer das informações, conteúdos ou dados inseridos pelo USUÁRIO, sendo tais informações de responsabilidade única e exclusiva do USUÁRIO. Além disso, a FASTCASH, também, não é fornecedora dos produtos do USUÁRIO, não é fabricante ou congênere, sendo seu objeto social tão somente facilitar o pagamento dos produtos, não participando da cadeia produtiva de qualquer produto, móvel ou imóvel.
CLÁUSULA 5ª – DA CRIAÇÃO E UTILIZAÇÃO DE CARTEIRAS FASTCASH
5.1 Ao utilizar os serviços disponibilizados pela FASTCASH, o USUÁRIO concorda em lhe outorgar um mandato irrevogável, para que execute as ordens do USUÁRIO, consistentes em repasses de valor à conta bancária de outro TITULAR, a fim de possibilitar a gestão das contas a pagar e a receber do USUÁRIO e garantir a segurança da transação.
5.1.2As ordens do USUÁRIO à FASTCASH serão dadas a partir da internet, através da CARTEIRA FASTCASH de titularidade do USUÁRIO.
5.1.3 Os valores destinados à gestão pela FASTCASH serão entregues ao USUÁRIO mediante as formas disponíveis em seu sítio na internet, dentro do prazo, se houver. Toda quantia depositada em uma CARTEIRA FASTCASH deverá estar lastreada a uma fonte de recursos real, sendo o TITULAR o responsável por todos os tributos incidentes sobre as operações que envolvam os serviços.
5.1.4 A FASTCASH manterá os valores em contas correntes em seu nome, em instituição(ões) bancária(s) de sua escolha, possibilitando a consulta dos valores ou débitos existentes por meio da CARTEIRA FASTCASH.
5.1.5 As transações somente são efetivadas dentro das instituições financeiras contratadas pela FASTCASH, que estão relacionadas em seu sítio eletrônico na internet.
5.2 Poderá a qualquer momento o USUÁRIO, TITULAR de uma CARTEIRA FASTCASH, fazer o pedido de repasse de valores, independente da realização de uma transação comercial, desde que seu saldo com a FASTCASH esteja positivo e em quantidade que permita a operação.
5.3 Para fins de cadastramento para utilização dos serviços na forma deste capítulo, o pretendente preencherá o Cadastro Pleno de Identificação, informando à FASTCASH todos os dados exigidos, inclusive seu número de registro no CPF ou CNPJ, responsabilizando-se civil e criminalmente pela veracidade das informações, inclusive perante terceiros, obrigando-se, também, a manter seus dados atualizados. Deverá, ainda, para o uso dos serviços, obrigatoriamente possuir um endereço de e-mail, escolhendo um “login” e uma senha de uso único e exclusivo do USUÁRIO, que deverá ser mantida em sigilo. Além disto, para fins de segurança e melhor controle pela FASTCASH, deverá o usuário registrar um “número de identificação pessoal” (PIN).
5.3.1 Poderá a FASTCASH, a qualquer momento, a seu critério, solicitar cópias de documentos do USUÁRIO, de forma a garantir a veracidade dos dados. Poderá, também, a FASTCASH, solicitar a assinatura física destes TERMOS e demais documentos aplicáveis, sempre que achar necessário. Nestes casos, a FASTCASH poderá suspender o fornecimento de serviços até o recebimento dos documentos solicitados, ficando isenta de qualquer responsabilidade ou ressarcimento ao pretendente. Caso a FASTCASH decida checar a veracidade dos dados cadastrais de um pretendente ou USUÁRIO e constate haverem dados incorretos ou inverídicos, ou, ainda, caso o pretendente ou USUÁRIO se furte ou negue a enviar os documentos requeridos ou caso o USUÁRIO se negue a assinar fisicamente os documentos, a FASTCASH poderá bloquear a CARTEIRA FASTCASH do USUÁRIO, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas, não assistindo ao USUÁRIO, por essa razão, qualquer sorte de indenização ou ressarcimento. a FASTCASH bloqueará a CARTEIRA FASTCASH do USUÁRIO e reterá o dinheiro existente na conta, caso exista, por 180 dias, de forma a garantir direito de outros usuários que possam ter sido lesados, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias, não assistindo ao USUÁRIO, por essa razão, qualquer sorte de indenização ou ressarcimento.
5.3.2 Poderá, ainda, a FASTCASH limitar ou suspender os serviços caso entender qualquer deles violadores das leis nacionais ou dos presentes TERMOS, bem como podendo excluir, imediatamente e independente de qualquer aviso ou notificação prévia, o USUÁRIO faltoso.
5.3.3 As informações fornecidas pelo USUÁRIO serão de uso confidencial e exclusivo da FASTCASH e de seus PARCEIROS, e somente serão fornecidas nos casos previstos pela Lei ou quando constatada(s) fraude(s), hipótese em que as informações do fraudador (nome, endereço, IP etc.) poderão ser fornecidas ao prejudicado.
5.3.4 O USUÁRIO é integralmente responsável pela utilização dos serviços em seu nome e/ou com a sua senha, ou “número de identificação pessoal” (PIN), por quaisquer encargos, demandas e/ou questionamento decorrentes desta utilização, devendo tomar, portanto, todas as medidas necessárias para manter em sigilo as referidas informações.
5.4 O USUÁRIO declara estar ciente de que somente poderá ter uma única CARTEIRA FASTCASH sob sua titularidade, não sendo, portanto, aceitas pela FASTCASH, em nenhuma hipótese, o cadastro de novas CARTEIRAS FASTCASH da titularidade do mesmo USUÁRIO, verificando-se, para tanto, entre outros dados, o nome do usuário, seu CPF/CNPJ, endereço de e-mail, dados sobre os responsáveis pela Pessoa Jurídica, caso esta seja a pretendente, entre outros dados, a critério da FASTCASH.
5.5 A prestação do Serviço e a efetivação de qualquer ordem de pagamento dependerá da disponibilidade de créditos suficientes em nome do TITULAR em sua CARTEIRA FASTCASH para a realização da aquisição desejada, bem como para o pagamento das remunerações devidas à FASTCASH.
5.5.1 Os pagamentos à FASTCASH (inclusive feitos por boletos bancários) são considerados recebidos e disponíveis somente após compensados e desbloqueados pelo Banco e/ou pelas administradoras de cartões de crédito. Somente após é que serão efetivamente creditados na CARTEIRA FASTCASH do USUÁRIO.
5.5.2 Constitui direito de crédito do TITULAR em face da FASTCASH os valores atuais constantes de sua CARTEIRA FASTCASH, descontadas todas as tarifas previstas contratualmente pela prestação dos serviços, bem como tributos e outros valores eventualmente devidos.
5.5.3 A FASTCASH se reserva o direito de alterar o procedimento de inclusão de créditos nas CARTEIRAS FASTCASH a qualquer tempo, mediante notificação prévia ao USUÁRIO TITULAR.
5.6 O USUÁRIO poderá consultar o saldo de sua CARTEIRA FASTCASH a qualquer momento, através de mecanismos disponibilizados pela FASTCASH, seja em seu site ou por outros mecanismos que a FASTCASH vier a disponibilizar e informar ao USUÁRIO.
5.7 O USUÁRIO, expressamente, reconhece e concorda com as remunerações da FASTCASH, nos valores estabelecidos, decorrentes da utilização dos Serviços, que serão debitadas do saldo de sua CARTEIRA FASTCASH, nos termos das disposições destes TERMOS.
5.8 O USUÁRIO, expressamente, declara estar ciente e concorda que a FASTCASH não terá qualquer responsabilidade em razão da não efetivação de qualquer pagamento ou da não conclusão de qualquer transação comercial por motivos técnicos, como, por exemplo, em razão de qualquer falha, atraso ou indisponibilidade dos mecanismos de transferência utilizados pela Instituição Financeira.
CLÁUSULA 6ª – DAS RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
6.1 O USUÁRIO será responsável pelo uso dos serviços providos nos presentes TERMOS, observando todas as leis, decretos e regulamentos nacionais, estaduais e municipais aplicáveis e em vigor, as Normas de Segurança e Privacidade e as Políticas publicadas e divulgadas pela FASTCASH e por seus parceiros comerciais, constantes em seu sítio eletrônico.
6.2 A FASTCASH não será responsabilizada por erros, interrupções, mal funcionamentos, atrasos ou outras imperfeições que possam surgir nos serviços, que são possíveis de ocorrer em se tratando de informática, não garantindo, a FASTCASH, de nenhuma forma, a prestação de serviço de forma ininterrupta e/ou isenta de erros.
CLÁUSULA 7ª – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1 O USUÁRIO, expressamente, aceita que a FASTCASH e/ou qualquer de seus parceiros enviem aos seus assinantes mensagens de e-mail de caráter informativo, referentes a comunicações específicas inerentes aos serviços prestados, bem como de natureza comercial, incluindo, entre outras, a ofertas dos parceiros da FASTCASH, novidades no site, entre outras informações. Caso o USUÁRIO não deseje mais receber referidas mensagens, poderá solicitar o cancelamento pelo site da FASTCASH ou pelo link do próprio e-mail recebido.
7.2 A fim de manter e atender os últimos requisitos de mercado e de desenvolvimento tecnológicos, a FASTCASH poderá alterar, a seu critério, tanto em forma como em conteúdo, suspender ou cancelar, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, quaisquer dos serviços, produtos, utilidade ou aplicação, disponibilizados por si ou por terceiros, mediante prévio aviso ao USUÁRIO, inclusive com relação aos serviços prestados.
7.3 A FASTCASH poderá modificar, adicionar ou remover quaisquer cláusulas ou condições deste TERMO, comunicando ao USUÁRIO via e-mail ou qualquer outro meio.
7.4 Não havendo manifestação no prazo estipulado na cláusula anterior, ou havendo a utilização posterior dos serviços da FASTCASH, entender-se-á que o USUÁRIO aceitou tacitamente os novos TERMOS, o qual continuará vinculando as partes.
7.5 A tolerância da FASTCASH com o USUÁRIO, relativamente a descumprimento de qualquer das obrigações ora assumidas, não será considerada novação ou renúncia a qualquer direito, constituindo mera liberalidade, que não impedirá a FASTCASH de exigir posteriormente o fiel cumprimento deste instrumento, a qualquer tempo.
7.6 Apesar de todos os esforços da FASTCASH para manter os Serviços em pleno funcionamento, o USUÁRIO tem conhecimento e concorda que o acesso ao site poderá estar temporariamente indisponível, a qualquer momento, em caso de: (I) falhas na operação dos servidores, das empresas fornecedoras de energia elétrica e empresas prestadoras de serviços de telecomunicações; (II) casos fortuitos, força maior, ações ou omissões de terceiros ou do USUÁRIO e demais atos que não sejam do controle da FASTCASH; (III) que resultem do equipamento, software ou outras tecnologias utilizados pelo USUÁRIO que impeçam o acesso regular do site; (IV) que resultem de falhas de instâncias individuais não atribuíveis à indisponibilidade da FASTCASH; (V) que resultem de práticas de gerenciamento da rede que possam afetar a qualidade do site; ou, ainda (VI) que resultem da utilização de plugins ou outros acessórios que podem ser disponibilizados para melhorar a experiência do USUÁRIO, mas, não são de responsabilidade da FASTCASH. No caso de interrupções programadas, a FASTCASH notificará via ferramenta de suporte disponibilizada para seus Usuários sobre a interrupção e seu provável tempo de duração.